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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 


ALGAR MOTOR, S.L, como responsable del tratamiento de tus datos y en concordancia con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, desarrolla la siguiente "Política de Privacidad" la cual, describe cómo se recogen, tratan y almacena tus datos. Por favor, lee todas las secciones de esta Política antes de usar nuestra página web.

I. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

- Titular: ALGAR MOTOR, S.L
- NIF: B-03974979
- Domicilio; Ctra. Madrid Km 4. P.I. Plá de la Vallonga. C/Nieve, 2, 03006 Alicante.
- Datos registrales: Registro Mercantil de Alicante, Tomo 1.745 General, Folio 84, Hoja nº A-29.151, Inscripción 1ª, Fecha 17-11-94.
- Correo electrónico: info@algarmotor.com

II. ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS?

Obtenemos tus datos de carácter personal, mediante los formularios de solicitud de información o prestación de servicios que ofrece ALGAR MOTOR S.L. (“ALGAR”)
La normativa vigente define como datos de carácter personal, "Toda información sobre una persona física identificada o identificable ("el interesado"); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona".

III. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

En ALGAR MOTOR, S.L, existe diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura:

- Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos; nombre, empresa, teléfono de contacto y correo electrónico)
- Datos de navegación o datos resultantes de su interacción con nuestro sitio web
- Cookies: consulte nuestra POLÍTICA DE COOKIES

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
Los interesados garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Siendo responsable de las informaciones falsas o inexactas que facilite a través de la web y de los perjuicios, directas o indirectas, que ello cause a ALGAR MOTOR, S.L.

IV. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Llevamos a cabo el tratamiento de los datos, que nos facilitan los interesados, con el fin de;

- Facilitar información solicitada acerca de nuestros servicios.
- Ejecutar contratos de ventas y/o acuerdos de servicios a fin de cumplir con las obligaciones contractuales de ALGAR.
- Gestionar la relación empresarial con Usted o su Organización, incluyendo la prestación de servicios de garantía, tramitación de pagos, contabilidad, auditoria, así como facturación y cobros y servicios de apoyo asociados;
- Comunicar Datos  IVECO ESPAÑA S.L.,  sus filiales y entidades asociadas del GRUPO CNH INDUSTRIAL,  a fin de permitirles  cumplir las obligaciones relativas a garantía y seguridad del producto, prestar servicios de asistencia asimismo a través de la red de talleres autorizados; dar respuesta y satisfacer cualquier solicitud del cliente, enviar cualesquiera comunicaciones de naturaleza técnica y/o organizativo; realizar encuestas encaminadas a mejorar la calidad de los servicios prestados, en virtud del interés legítimo del fabricante.
- Permitir a ALGAR la realización de encuestas de satisfacción del cliente, relativa a la calidad de bienes y servicios con arreglo al interés legítimo de ALGAR.
- Sujeto a consentimiento específico: el envío por parte de ALGAR de comunicaciones comerciales y boletines informático, newsletter, así como publicidad de nuestros productos y servicios o la realización de estudios de mercado “marketing”
- Sujeto a consentimiento especifico; la comunicación de los Datos a IVECO ESPAÑA S.L, sus filiales y entidades asociadas del GRUPO CNH industrial (excluyendo comunicación a sus filiales o entidades asociadas o participadas que se dediquen a la distribución directa a cliente finales) con el propósito de enviar comunicaciones comerciales, así como publicitar sus productos y servicios o realizar estudios de mercado “Marketing de terceras partes”
- Personalizar la experiencia del solicitante en la página web, según el perfil creado.
- Cumplimiento de obligaciones legales

V. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados, serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el interesado, solicite la baja, se oponga o revoque su consentimiento. No obstante, podremos conversar tus datos por el tiempo que sea necesario en aplicación de disposición legales.
Los Datos tratados para fines de marketing pueden conservarse hasta que Usted retire el consentimiento y, en todo caso, se conservarán de acuerdo con los principios anteriormente citados y a las directrices suministradas por la Autoridades competentes en materia de privacidad y protección de datos.

VI. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Los datos se recogen y se tratan en base a la relación contractual y a nuestro explícito y legítimo interés en su tratamiento según los puntos B, C,D,E,I  y, con su expreso consentimiento para los fines de marketing detallados en los puntos F, G, H. Recuerde que, si ha dado su consentimiento puede retirarlo en cualquier momento.

VII. CONCENCUENCIA DEL NO SUMINISTRO DE DATOS

Nunca es obligatorio suministrar Datos. Sin embargo, no suministrar Datos necesarios para prestar un servicio o suministrar un producto y marcados como obligatorios podría impedirnos prestar dicho servicio o suministrar dicho producto, o podría resultar en un servicio o producto insuficiente.  Por otro lado, no suministrar Datos marcados como opcionales le permitirá acceder al servicio o recibir el producto de forma normal.

VIII. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Tus datos, podrán ser comunicados a;

- En el desarrollo de nuestras actividades podrán compartirse y comunicarse Datos a IVECO ESPAÑA S.L., a la filiales y entidades asociadas del Grupo CNH Industrial, talleres autorizados, proveedores de servicios que tengan sede dentro o fuera de la ÚNIÓN Europea, o con una relación contractual específica, quienes podrán utilizarlos exclusivamente para el cumplimiento de los fines indicados anteriormente
- Empresas colaboradoras yo proveedores necesarios para la prestación de los servicios indicados en el apartado 4., de la presente política, cumpliendo con todas las obligaciones establecidas en la normativa vigente en materia de protección de datos.
- A proveedores de servicios de e-mail marketing, como SENDINBLUE, SAS, 55 Rue d’Amsterdam, 75008, Paris, con CIF: FR80498019298
- Podrán comunicarse datos a terceros a fin de cumplir obligaciones legales, ejecutar ordenes de Autoridades Públicas, o ejercer un derecho de la Compañía ante las Autoridades Judiciales.

IX. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA TUS DATOS?

Te informamos que podrás ejercer los siguientes derechos;

Derecho de acceso; Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto; Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible; Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo o el cumplimiento de una misión de interés público ; Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
Podrás ejercer tus derechos en materia de protección de datos, enviando tu solicitud al correo electrónico info@algarmotor.com o   remitiéndola  a la dirección; Ctra. Madrid Km 4. P.I. Plá de la Vallonga. C/Nieve, 2, 03006 Alicante.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control correspondiente. (Agencia Española de Protección de datos; www.agpd.es)

X. REDES SOCIALES.

ALGAR, cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, Twitter). Sus datos como Usuario serán tratados únicamente con la finalidad de administrar correctamente el perfil de ALGAR en la Red Social, dando publicidad sobre nuestros servicios.
En todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre cumpliendo con las exigencias legales de la LOPD y de la LSSI-CE. No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros Usuarios la página de ALGAR para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

- Finalidad: Seguimiento de las Redes Sociales (RRSS) y publicitar nuestros servicios.
- Licitud del Tratamiento: El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (Artículo 6.1.a del RGPD). El usuario dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse en la red social del RESPONSABLE, mostrando interés en la información que se publique, por lo tanto, en la hora de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita el consentimiento para el tratamiento de los datos personales publicados en su perfil.
- Datos: En ningún caso ALGAR extraerá datos de las Redes Sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello.
- Ejercicio de Derechos: Debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor queda supeditado a la modificación del perfil personal de este. Puede solicitar información a info@algarmotor.com

Consignamos a continuación las redes sociales donde ALGAR cuenta con perfil:

- Facebook: www.facebook.com/AlgarMotor/ Puede consultar su Política de Privacidad en el siguiente enlace https://www.facebook.com/privacy/policy?hl=es
- Instagram: www.instagram.com/algarmotor/ Puede consultar su Política de Privacidad en el siguiente enlace https://www.facebook.com/privacy/policy?hl=es
- LinkedIn: https://es.linkedin.com/company/algarmotor Puede consultar su política de privacidad en el siguiente enlace https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

El USUARIO puede acceder en cualquier momento a las políticas de privacidad de la misma red social, y configurar su perfil para garantizar su privacidad.
El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de los Usuarios que se hagan seguidores en las redes sociales de ALGAR se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el Usuario.
El tratamiento que ALGAR llevará a cabo dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la Red Social permita a los perfiles corporativos. ALGAR administrará correctamente su presencia en la Red Social, informando de los productos, servicios, actividades, eventos, noticias, etc.  ALGAR podrá informar, cuando la Ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus productos, servicios, actividades, eventos, noticias, etc.

XI. CORREOS COMERCIALES

De acuerdo con la “LSSICE”, ALGAR MOTOR S.L no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios dispuestos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

XII. CANAL DE WHATSAPP

Le informamos que ALGAR MOTOR S.L, hace uso de la mensajería instantánea WhatsApp con la finalidad de atender a las solicitudes, y, en su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad, siendo la base de legitimación: el interesado (el cliente) ha dado su consentimiento para ello o si es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. Los datos personales recabados a través de la aplicación de WhatsApp no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley, así como en los casos específicos, de los que se informe expresamente al usuario.
En todo caso podrá ejercitar los derechos en materia de protección de datos conforme a lo establecido en el punto 9. De la presente política.
Le recordamos que el canal de mensajería instantánea WhatsApp  cuenta con su propia política de privacidad, por lo que recomendamos que revise su configuración en el servicio y que lea detenidamente la Política de privacidad de WhatsApp

XIII. MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS

ALGAR MOTOR, S.L. tratará tus datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de tus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

XIV. ACTUALIZACIONES DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política ha sido modificada por última vez en 24 de febrero de 2023. ALGAR MOTOR, S.L. podrá modificar está Política de privacidad, conforme a las exigencias y modificaciones de la legislación vigente aplicable. Con el objeto de que, estas plenamente informado, te recomendamos que accedas a su contenido periódicamente.